Избалованность потребителей онлайн-возможностями привела к эволюции офлайн-бизнеса
На фоне пандемии коронавируса в России выросли онлайн-продажи во всех торговых сегментах. Люди перестали бояться посылок из Китая и предпочитают дистанционный способ приобретения тех или иных товаров. Офлайн-бизнес понес серьезные убытки, однако 2021 год дает ему шанс вернуть значительную часть клиентов после снятия ограничений.