Чат-бот Таксик поможет разобраться с налогами физлиц

Городские новости

Межрайонная ИФНС России № 37 по Республике Башкортостан сообщает о запуске чат-бота по имени Таксик для поддержки и повышения качества информирования физлиц (web-chat.nalog.ru). В настоящее время интеллектуальный чат-бот работает в тестовом режиме и отвечает только на вопросы по налогам физлиц. В перспективе, при расширении базы знаний планируется консультировать также предпринимателей и организации.

С помощью заранее прописанных правил и нейросетевого интерфейса чат-бот в автоматическом режиме классифицирует поступающие запросы и направляет их в соответствующие тематики для поиска наиболее подходящего ответа. Чат-бот умеет отвечать на вопросы о налогообложении физлиц. Так, например, он может рассказать о транспортном налоге, НДФЛ, налоге на имущество, земельном налоге. Кроме того, он поможет сориентироваться на сайте налоговой службы и предоставит информацию об электронных сервисах и руководстве ФНС России, а также подскажет, как получить или узнать свой ИНН, работает ли та или иная инспекция по субботам, когда истекает срок уплаты налогов. Помимо этого, Таксик сможет записать на прием в налоговую инспекцию.

Отдел учета и работы с налогоплательщиками

Источник

Читать так же:  В БашРТС рассказали, как сэкономить на отоплении и горячей воде
Оцените статью
Сибай - Новостной портал
Добавить комментарий